POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VÍVELO
Última actualización: 2026
Bienvenido(a) a VÍVELO.
Al acceder, registrarte o participar en cualquiera de nuestros programas, talleres, eventos, mentorías, recursos digitales, membresías o servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
VÍVELO ofrece programas de crecimiento personal, coaching, mentoría, talleres, workshops, eventos presenciales y virtuales, recursos educativos, contenido digital, comunidades privadas y espacios de acompañamiento diseñados para promover el desarrollo personal, el bienestar emocional y el liderazgo consciente.
2. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
Cada participante es responsable de sus propias decisiones, acciones y resultados.
Los servicios ofrecidos por VÍVELO tienen fines educativos y de crecimiento personal y no garantizan resultados específicos.
La participación activa, la implementación de herramientas y el compromiso individual son responsabilidad exclusiva de cada participante.
3. COACHING Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los programas y servicios de VÍVELO no constituyen terapia psicológica, tratamiento médico, asesoría legal ni financiera ni servicios de salud mental.
La información compartida tiene fines educativos y de desarrollo personal.
Si una persona requiere apoyo clínico, psicológico, psiquiátrico o profesional especializado, deberá buscar los servicios correspondientes.
VÍVELO, sus facilitadores, colaboradores y representantes no serán responsables de decisiones personales, profesionales, financieras o de cualquier otra naturaleza tomadas por los participantes.
4. PAGOS Y SUSCRIPCIONES
Todos los pagos deberán realizarse conforme a las condiciones establecidas al momento de la compra.
Las suscripciones permanecerán activas hasta que sean canceladas por el participante o por VÍVELO conforme a estas políticas.
La falta de pago podrá ocasionar la suspensión o la cancelación del acceso a los servicios correspondientes.
5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Los programas digitales, recursos descargables, membresías, cursos, grabaciones, bibliotecas de contenido y productos digitales no son reembolsables una vez otorgado el acceso.
Cuando un servicio incluya un período de prueba o una garantía específica, dicha información se comunicará claramente en la oferta correspondiente.
Eventos presenciales y virtuales
La compra de entradas, registros o espacios para talleres, workshops, eventos presenciales, virtuales y experiencias especiales de VÍVELO es final y no reembolsable.
Si una persona decide no asistir, llega tarde, abandona el evento o no participa por cualquier motivo, no tendrá derecho a reembolso, crédito, transferencia ni sustitución para futuros eventos, programas o actividades.
La reserva de un espacio implica que dicho cupo ha sido apartado exclusivamente para el participante y no podrá reutilizarse una vez finalizado el proceso de inscripción.
En situaciones excepcionales, VÍVELO podrá considerar alternativas a su entera discreción, sin que ello constituya una obligación para eventos futuros.
6. EVENTOS PRESENCIALES Y VIRTUALES
Los participantes son responsables de asistir puntualmente a los eventos, talleres, workshops, sesiones o actividades para los que se hayan registrado.
La falta de asistencia no genera derecho a reembolso, crédito, transferencia ni a participar en eventos futuros.
VÍVELO se reserva el derecho de modificar fechas, horarios, ubicaciones, facilitadores, agendas o formatos cuando circunstancias fuera de su control lo requieran.
En caso de cancelación por parte de VÍVELO, se comunicará oportunamente la alternativa correspondiente.
7. PROGRAMAS VIRTUALES Y CONTENIDO DIGITAL
El acceso a plataformas, bibliotecas, grabaciones, recursos descargables y materiales digitales es personal e intransferible.
Está prohibido compartir accesos, contraseñas o contenido protegido con terceros.
VÍVELO podrá suspender o cancelar los accesos cuando detecte uso indebido, distribución no autorizada o incumplimiento de estas políticas.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de VÍVELO, incluidos materiales, documentos, grabaciones, ejercicios, recursos descargables, videos, audios, textos, metodologías, talleres, presentaciones y contenido educativo, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
Ningún material podrá ser reproducido, distribuido, grabado, copiado, vendido, compartido ni comercializado sin autorización expresa por escrito.
9. COMUNIDAD Y NORMAS DE PARTICIPACIÓN
VÍVELO promueve espacios seguros, respetuosos y de crecimiento.
No se permitirá:
-
Lenguaje ofensivo o agresivo.
-
Discriminación de ningún tipo.
-
Acoso o intimidación.
-
Ataques personales.
-
Difusión de información privada de otros participantes.
-
Conductas que afecten negativamente la experiencia de la comunidad.
VÍVELO podrá suspender o cancelar los accesos cuando considere que una conducta perjudica a la comunidad o incumple estas normas.
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La información proporcionada por los participantes será utilizada únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios, las comunicaciones, los recursos, las actividades y las actualizaciones de VÍVELO.
VÍVELO no vende ni comparte información personal con terceros sin su consentimiento, salvo cuando la ley así lo requiera.
11. MODIFICACIONES
VÍVELO podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web oficial o en las plataformas correspondientes.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos términos y condiciones, puedes comunicarte con:
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"Conócete. Elígete. Actívate."
